Expert français des solutions courrier, Satas apporte simplicité et eficacité à la gestion de votre courrier.
Pour optimiser et faciliter vos flux courrier, les collaborateurs Satas vous proposent des nombreuses solutions dédiées à chaques étape de votre courrier.
Et parce que votre satisfaction est notre 1ère ambition, Satas travaille au quotidien pour vous garantir une qualité de service irréprochable grâce à des solutions innovantes mais ausi au travers d'une démarche quialité et environnement certifiée.

NOS ATOUTS

BIEN dans un environnement BIEN équipé
Les experts courrier Satas proposent à nos clients les solutions adaptées à leurs besoins pour plus d'efficacité au quotidien et une plus grande tranquillité d'esprit.

BIEN sécurisé grâce à des solutions courrier BIEN étudiées
Des déficiences dans la chaîne courrier des entreprises peuvent conduire à des erreurs coûteuses. Notre métier est de conseiller nos clients pour que leur courrier soit correctement adressé, trié, plié, inséré, et affranchi. Notre expérience depuis 1933 auprès de 100 000 clients parle d'elle-même.

BIEN vous accompagner grâce aux services en ligne
Les services en ligne Satas permettent à nos clients la gestion efficace de leur dépenseset des flux de courrier. Donc, ils bénéficient de toute l'information rapidement et facilement pour prendre les meilleurs décisions pour leur entreprise.

BIEN gérer son budget
Les experts courrier Satas conseillent nos clients sur le tarifs portaux les plus adaptés à leurs envois et à leur équipement courrier pour optimiser leur budget tout en veillant à la satisfaction de leur propre clients.

BIEN vous satisfaire au quotidien
Au-dela des solutions innovantes, Stas offre une gamme complète de services à nos clients. Nos délégués commerciaux sont à votre disposition pour analyser chaque situation et construire les solutions courriers plus plus adéquates. Au quotidien, pour une sésolution immédiate de tout vos besoins : SataContact.

Une qualité certifiée : AQ Poste, ISO 14001 et OHSAS 18001
Depuis 1991, Satas a choisi d'adopter une démarche Qualité pour l'ensemble de ses solutions courrier. Cette initiative, qui concerne chacun de nos collaborateurs, a été officiellement reconnue pas une Certification AQ Poste et une certification ISO 9001 (version 2000). Elles vous garantissent notre souci permanent de votre satisfaction pas :

• L'amélioration de nos prestations au quotidien
• Une résolution toujours plus efficace des problèmes constatés
• Le respect de nos objectifs et procédures

BIEN dans un environnement BIEN préservé
Consciente des enjeux écologiques actuels, Satas contribue au respect et à la protection de l'environnement.
Cette démarche a été récompensée par l'obtention de la certification ISO 14001. Satas s'engage ainsi à :

• Utiliser du papier recyclé ou des produits "verts"
• Sélectionner des fournisseurs respectueux de l'environnement
• Recycler les piles et téléphones portables en fin de vie de ses employés ainsi que le papier
• Revendre en interne le matériel informatique dont la société n'a plus besoin
• Utiliser des ampoules basse consommation pour éclairer les lieux de passage dans ses locaux Satas

Satas s'engage également auprès de nos clients à :

• Mettre en oeuvre un processus de remise en état et de recyclage de ses matériels
• Concevoir ses produits dans le respect des dernières normes environnementales (poids réduit, taux de recyclage, conditionnement)
• Recycler gratuitement les cartouches de machine à affranchir usagées (Collecte Conibi - Ecobox)

  Pour obtenir votre Ecobox, il vous suffit de contacter CONIBI :
                                - par téléphone, au 01 48 63 94 94
                                - pas mail en cliquant-ici

BIEN partager pour plus de solidarité
Satas a choisi de soutenir l'association SOS Villages d'Enfants depuis avril 2007, en s'engageant à reverser 5 € pour tout contrat de location de machine à affranchir signé.
Ainsi déjà plus de 38000 euros ont été versées fin 2007 pour accompagner l'association dans ses projets de développement et tout particulièrement l'ouverture fin 2008 d'un 14ème village SOS en région parisienne (Persan - Val d'Oise)

Pour la tranquillité d'esprit de nos clients, des services adaptés à leur attentes :

• SatasContact, un centre de relation clients en région parisienne, toujours à l'écoute. N°indigo 0 820 000 111
• SatasConsommables, un service de vente à distance pour toute les fournitures courrier. N°indigo 0 825 818 817
• SatasConseil, pour améliorer au quotidien la circulation des flux et l'aménagement des espaces courrier.
• MailFinance, la solution de financement de vos équipements courrier.
• MailServices, le service client performant dédié solution courrier. Des équipes mobilisées pour la résolution rapide de vos demandes d'assistance.
• La fléxibilité des contrats avec les Options Intégrale et Liberté pour plus de sérénité.
• Un espace personalisé sur notre site internet pour suivre et gérer votre compte : suivi des commandes et des factures, commande de flammes publicitaires, demande d'assistance, commande de fournitures...
• De l'information régulière sur le monde du courrier avec LaLettreDuCourrier.